• VÝPREDAJ
• Akcie a zľavy
• Nový tovar
• DÁMSKE ŠPORTOVÉ OBLEČENIE
  • Tričká
  • Polokošele
  • Mikiny
  • Bundy
  • Šušťákové nohavice
  • Tepláky
  • Kraťasy a šortky
  • Fitness oblečenie
• DÁMSKA ŠPORTOVÁ OBUV
  • Bežecká a fitness obuv
  • Šľapky
• PÁNSKE ŠPORTOVÉ OBLEČENIE
  • Tričká
  • Polokošele
  • Mikiny
  • Bundy
  • Šušťákové nohavice
  • Športové súpravy
  • Tepláky
  • 3/4 nohavice
• PÁNSKA ŠPORTOVÁ OBUV
  • Halová obuv
  • Bežecká a fitness obuv
  • Šľapky
• ŠPORTOVÉ DOPLNKY
  • Šiltovky a čiapky
  • Ruksaky a tašky
• FUTBALOVÉ OBLEČENIE
  • Arsenal Londýn
  • Chelsea Londýn
  • Manchester United
  • FC Barcelona
  • AC Miláno
  • Real Madrid C.F.
• ŠPORTY
  • Fitness
  • Futbal
• Veľkostné tabuľky
  • Oblečenie a obuv Nike
  • Oblečenie a obuv Adidas
  • Oblečenie a obuv Puma
  • Univerzálne tabuľky
• Partnerské stránky
• FAQ
• Mapa stránky

SPORTLIFE.sk

Propagujte aj svoju stránku

Všeobecné obchodné podmienky | www.sportlife.sk

 

1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA A VYMEDZENIE POJMOV
2. OBJEDNÁVKA, KÚPNA ZMLUVA
3. STORNO OBJEDNÁVKY
4. SPOTREBITEĽSKÉ ZMLUVY A POUČENIE O PRÁVE ODSTÚPIŤ OD ZMLUVY
5. CENOVÉ PODMIENKY
6. PLATOBNÉ PODMIENKY
7. POŠTOVNÉ A BALNÉ
8. DODACIE PODMIENKY
9. VRÁTENIE TOVARU, REKLAMAČNÝ LIST
10. ZÁRUĆNÉ PODMIENKY A ZÁRUČNÁ DOBA
11. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
12. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

 

 

ČLÁNOK I

VŠEOBECNÉ USTANOVENIA A VYMEDZENIE POJMOV

 

1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti firmy Richard Chrappa - SPORTLIFE, so sídlom Kukučínova 540/9, 927 01 Šaľa, Slovenská republika, IČO: 44905793, zapísaná v živnostenskom registri Šaľa, č. živnostenského registra 450-10798 (ďalej len "Predávajúci") a kupujúceho (ďalej len "Kupujúci") pri kúpe tovaru ponúkaného Predávajúcim prostredníctvom elektronického obchodu na internetovej stránke Predávajúceho www.sportlife.sk a sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi Kupujúcim a Predávajúcim na diaľku  prostredníctvom elektronického obchodu na internete (ďalej len "Kúpna zmluva").
2. Tieto VOP platia na území Slovenskej republiky pre kúpu tovaru objednaného prostredníctvom elektronického obchodu (ďalej len "E-obchod")  na doméne www.sportlife.sk.
3. VOP vstupujú do platnosti dňom ich zverejnenia na internetovej stránke Predávajúceho www.sportlife.sk.
4. Ak je Kupujúci spotrebiteľom v zmysle zákona č.40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení, teda ak sa jedná o Kupujúceho, ktorý pri uzatváraní  a plnení zmluvy nejedná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti, riadia sa vzťahy neupravené týmito všeobecnými obchodnými podmienkami príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov.
5. Práva Kupujúceho vo vzťahu k Predávajúcemu vyplývajúce zo zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov a zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov zostávajú týmito VOP nedotknuté.
6. Kupujúcim sa rozumie v systéme zaregistrovaná fyzická osoba, alebo právnická osoba, ktorá si elektronicky objedná tovar prostredníctvom E-obchodu na www.sportlife.sk.
7. Elektronickou objednávkou sa rozumie odoslaný elektronický formulár , obsahujúci informácie o Kupujúcom, zoznam objednaného tovaru z ponuky E-obchodu na www.sportlife.sk a celková cena tohto tovaru, spracovaný systémom E-obchodu.
8. Tovarom sa rozumejú všetky produkty uvedené v platnom cenníku Predávajúceho na www.sportlife.sk.
9. Potvrdením objednávky kupujúci bezpodmienečne prijíma tieto obchodné podmienky, s ktorými sa vopred oboznámil.

 

 

Informácie o predávajúcom:

Obchodné meno:

Richard Chrappa - SPORTLIFE

Živnostenský register:

Obvodný úrad Šaľa

Číslo živnostenského registra: 450-10798

IČO: 44905793

DIČ: 1076320795

neplatca DPH

Miesto podnikania:

927 01 Šaľa, Kukučínova 540/9

Predmet podnikania:

Kúpa tovaru na účely jeho predaja konečnému spotrebiteľovi (maloobchod) alebo iným prevádzkovateľom živnosti (veľkoobchod).

Zodpovedný vedúci: Richard Chrappa    

E-mail: info@sportlife.sk

Mobil: 0911 632 512 (PO - PIA 8:00 - 18:00)

Bankové spojenie:

Číslo účtu: 264 576 7056

Kód banky: 0200
Názov banky: Všeobecná úverová banka (VÚB)
 

Orgán dozoru - SOI

V zmysle zákona číslo 128/2000 Z. z. o štátnej kontrole, všeobecným orgánom dozoru v ochrane spotrebiteľa na vnútornom trhu je Slovenská obchodná inšpekcia.

Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj:

PO BOX 49A, Staničná 9, 950 50 Nitra 1
odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa

 

 

 

Povinnosti predávajúceho:

 

1. Predávajúci sa zaväzuje, že svojim zákazníkom dodá:

 

• správny druh a množstvo tovaru v kúpnej cene a za platobných podmienok obchodu platných v deň odoslania elektronickej objednávky,
• tovar, ktorý vyhovuje normám, predpisom a nariadeniam platným na území SR.

2. Predávajúci spolu s tovarom dodá kupujúcemu všetky náležité doklady, ktoré sa k tovaru vzťahujú:

 

• FAKTÚRA - daňový doklad,
• ZÁRUČNÝ LIST (ak ho výrobca tovaru poskytuje),
• REKLAMAČNÝ LIST (na stiahnutie vo formáte PDF),
• LIST PRE VÝMENU / VRÁTENIE TOVARU (na stiahnutie vo formáte PDF).

 

3. Predávajúci zabezpečí, aby pri preprave tovaru nedošlo k jeho poškodeniu, tieto opatrenia zahŕňajú dostatočné balenie tovaru a jeho poistenie.

 

4. Predávajúci nenesie zodpovednosť:

 

• za oneskorené dodanie, prípadne poškodenie objednaného tovaru zavinené poštou, resp. kuriérskou službou,
• za prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou výrobcu (dodávateľa) v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia, prípadne zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok.

 

 

Povinnosti kupujúceho

 

1. Kupujúci sa zaväzuje objednaný tovar riadne prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov a v prípade akýchkoľvek závad alebo poškodenia zásielky, túto informáciu bezodkladne oznámiť prepravcovi a predávajúcemu.

2. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru až úplným zaplatením jeho kúpnej ceny.

3. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho prevzatím objednaného tovaru.

 

 

 

 

 

 

ČLÁNOK II

OBJEDNÁVKA

KÚPNA ZMLUVA

 

 

V internetovom obchode www.sportlife.sk je možné nakupovať aj bez registrácie. Registráciou však kupujúci získava:

 

• zľavu vo výške 5% na celý sortiment tovaru okamžite po registrácii a prihlásení do svojho účtu
• všetky osobné údaje ktoré boli vyplnené pri registrácii sa automaticky uložia do systému a nie je potrebné vypĺňať ich pri odosielaní ďalšej objednávky
• prístup ku vlastnej histórii nakupovania
• možnosť byť informovaný o akciách a novinkách prostredníctvom e-mailu
• väčší prehľad, rýchlejšie a lacnejšie nakupovanie

 

1. Podmienkou platnosti a záväznosti elektronickej objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie registračného formulára.
2. Predávajúci nezodpovedá za omeškanie dodávky a za škodu, ktorá bola spôsobená dôsledkom toho, že Kupujúci pri registrácii nezadal všetky požadované údaje, alebo vyplnil registračný formulár chybne.
3. Elektronická objednávka prijatá Predávajúcim je považovaná za návrh Kúpnej zmluvy a je záväzná.
4. Kúpna zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim je uzavretá na základe záväzného potvrdenia elektronickej objednávky v systéme Predávajúcim. Predávajúci je povinný potvrdiť e-mailovou správou (na e-mailovú adresu Kupujúceho uvedenú v elektronickej objednávke) obsah elektronickej objednávky Kupujúceho a to najneskôr do 3 pracovných dní po jej doručení Predávajúcemu, inak platí, že k uzavretiu Kúpnej zmluvy medzi Zmluvnými stranami nedošlo. Kupujúci je povinný skontrolovať obsah elektronickej objednávky uvedený v e-mailovej správe Predávajúcim. V prípade zistenia nezrovnalostí týkajúcich sa obsahu elektronickej objednávky potvrdenej zo strany Predávajúceho, je Kupujúci povinný o tom upovedomiť Predávajúceho prostredníctvom e-mailovej správy zaslanej na e-mailovú adresu info@sportlife.sk.
5. Za podstatné náležitosti elektronickej objednávky sa považujú:

5.1 Identifikácia Kupujúceho, t.j. obchodné meno alebo meno a priezvisko, sídlo/bydlisko, IČO, DIČ, kontakt (telefón a e-mailová adresa),

5.2 Názov objednávaného tovaru podľa katalógu,

5.3 Množstvo objednávaného tovaru,

5.4 Adresa miesta dodania tovaru (ak nebude tento údaj uvedený, má sa za to, že tovar má byť dodaný na adresu sídla/bydliska Kupujúceho),

 

         6.   Ak nebude objednávka obsahovať náležitosti podľa predchádzajúceho odseku, je považovaná za neúplnú. Predávajúci sa v takom prípade pokúsi kontaktovať Kupujúceho a vyzvať ho k odstráneniu nedostatkov elektronickej objednávky a jej prípadnému spresneniu, alebo doplneniu. Okamihom doručenia údajov spresňujúcich, alebo doplňujúcich elektronickú objednávku Predávajúcemu sa elektronická objednávka považuje za úplnú.

 

 

ČLÁNOK III

STORNO OBJEDNÁVKY

 

1. Kupujúci má právo stornovať elektronickú objednávku bez uvedenia dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením zo strany Predávajúceho v zmysle čl. II ods. 4 VOP.
2. Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch:

2.1 Objednávku nebolo možné záväzne potvrdiť (chybne uvedené telefónne číslo, e-mail)

2.2 Predávajúci nie je schopný tovar z akýchkoľvek dôvodov dodať v lehote uvedenej v týchto VOP. V prípade, že táto situácia nastane, Predávajúci bude okamžite kontaktovať Kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že Kupujúci zaplatil už časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu táto čiastka prevedená späť na jeho účet v lehote 15-tich kalendárnych dní.

 

 

ČLÁNOK IV

SPOTREBITEĽSKÉ ZMLUVY A POUČENIE O PRÁVE ODSTÚPIŤ OD ZMLUVY

 

1. V prípade, keď je Kúpna zmluva uzatvorená použitím prostriedkov komunikácie na ďiaľku ( v tomto prípade elektronický obchod na internete), má Kupujúci právo od Kúpnej zmluvy odstúpiť do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru. Iba v prípade, pokiaľ by Predávajúci neodovzdal Kupujúcemu informácie, ktoré je podľa § 10 zákona č. 108/2000 zákon o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov povinný odovzdať, je táto doba 3 mesiace od prevzatia tovaru.
2. Oznámenie Kupujúceho o odstúpení od Kúpnej zmluvy musí byť Predávajúcemu doručené do skončenia doby pre odstúpenie a zároveň musí byť Predávajúcemu riadne vrátený kompletný tovar v pôvodnom stave spolu s riadne vyplneným listom pre výmenu / vrátenie tovaru (na stiahnutie vo formáte PDF). Pre rýchle vybavenie veci je nutné vrátiť tovar na rovnakú adresu Predávajúceho, ktorá je v dokladoch k tovaru uvedená ako miesto, z ktorého bol tovar Kupujúcemu odoslaný.
3. Kupujúci môže bez udania dôvodu odstúpiť od zmluvy do 7 pracovných dní od uzatvorenia zmluvy v zmysle §12 zákona č. 108/2000 Z.z., ak nejde o predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek kupujúceho a určeného osobitne pre jedného kupujúceho (napr. futbalový dres s individuálnou potlačou).
4. Odstúpením Kupujúceho od Kúpnej zmluvy sa Kúpna zmluva  od začiatku zrušuje. Predávajúci je povinný prevziať tovar späť a vrátiť Kupujúcemu cenu zaplatenú za tovar alebo službu alebo vrátiť Kupujúcemu preddavok najneskôr v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci len v tom prípade, ak tovar plne zodpovedal kvalitatívnym požiadavkám a nemal vady.
5. V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok Predávajúci nebude akceptovať odstúpenie od elektronickej objednávky a tovar bude vrátený na náklady Kupujúceho späť.

 

ČLÁNOK V

CENOVÉ PODMIENKY

1.  Kúpna cena tovarov je vždy uvedená s daňou z pridanej hodnoty (DPH), ak nie je uvedené inak. Kúpna cena produktov prezentovaná v elektronickom obchode www.sportlife.sk  je v  mene Euro (€) a informatívne v slovenských korunách. Ceny tovarov sú konečné. Predávajúci nie je platca DPH.
2. Predávajúci si vyhradzuje právo jednostranne upraviť (zvýšiť/znížiť) ceny tovarov uvedené na www.sportlife.sk s tým, že nové ceny tovarov sú pre Kupujúceho platné dňom ich uverejnenia na www.sportlife.sk. Takáto úprava ceny sa nevzťahuje na tovar už Kupujúcim objednaný. V prípade, ak sa na www.sportlife.sk objaví pri niektorom tovare cena evidentne chybná, Predávajúci nemá povinnosť tovar dodať za cenu chybnú, ale môže Kupujúcemu ponúknuť dodanie tovaru za cenu riadnu. Ak Kupujúci v tomto prípade s riadnou cenou tovaru nesúhlasí, môže od Kúpnej zmluvy odstúpiť.
3. Všetky cenové akcie platia do vypredania zásob, pokiaľ pri konkrétnom tovare nie je uvedené inak.
    

 

ČLÁNOK VI

PLATOBNÉ PODMIENKY

 

Platby sa vykonávajú v EUR, pričom Predávajúci vyžaduje jeden z nasledujúcich spôsobov platby:

a) PLATBA PRI DODÁVKE NA DOBIERKU: Pri tomto spôsobe platby Kupujúci uhrádza celú kúpnu cenu za tovar uvedenú v elektronickej objednávke až pri jeho prevzatí na pobočke Slovenskej pošty.

 

b) PLATBA VOPRED (PREDFAKTÚRA):

Po skontrolovaní prijatej objednávky bude Kupujúcemu do 24 hodín e-mailom zaslaná predfaktúra na úhradu tovaru. Predfaktúra obsahuje všetky údaje potrebné na realizáciu platby. (č. účtu, variabilný symbol, popis tovaru, celková suma). Následne môže Kupujúci objednávku uhradiť bankovým prevodom, alebo vkladom hotovosti na účet Predávajúceho. Po overení platby Predávajúci pokračuje vo vybavovaní objednávky. Tovar bude Kupujúcemu doručený prostredníctvom Slovenskej pošty a.s. s riadnou faktúrou, ktorá slúži ako daňový doklad. Pri tomto spôsobe platby Kupujúcemu nebudú účtované žiadne poštovné náklady.

Pre identifikáciu platby zo strany Kupujúceho slúži variabilný symbol - číslo objednávky.

c) PLATBA PRI OSOBNOM PREVZATÍ:

Pri tomto spôsobe platby Kupujúci uhrádza celú kúpnu cenu za tovar uvedený v elektronickej objednávke pri osobnom prevzatí od Predávajúceho v hotovosti na adrese Predávajúceho: Richard Chrappa, Kukučínova 540/9, 927 01 Šaľa.

 

 

ČLÁNOK VII

POŠTOVNÉ A BALNÉ

 

Tovar je zabalený štandardným spôsobom potrebným na uchovanie a ochranu tovaru pri preprave. Balné nie je Kupujúcemu účtované. Predávajúci stanovuje cenu dopravy (poštovné), ktoré sa v objednávke pripočítava k hodnote tovaru a ktoré je kupujúci povinný zaplatiť spolu s cenou tovaru, tak ako je to uvedené na objednávke.

Tovar bude zaslaný Kupujúcemu prostredníctvom Slovenskej pošty a.s. balíkom 1. triedy.

Cena dopravy (poštovné) závisí od zvoleného spôsobu platby a celkovej ceny tovaru:

 

CENA DOPRAVY (POŠTOVNÉ)

BALÍK 1. TRIEDA	PLATBA PRI DODÁVKE NA DOBIERKU	PLATBA VOPRED (PREDFAKTÚRA)	PLATBA PRI OSOBNOM PREVZATÍ
Objednávka tovaru do 100 €	poštovné - 4,00 €	poštovné - 0 €	poštovné - 0 €
Objednávka tovaru nad 100 €	X	poštovné - 0 €	poštovné - 0 €

X - pri objednávke tovaru v hodnote nad 100 €, nie je možné tovar uhradiť pri dodávke na dobierku.

 

ČLÁNOK VIII

DODACIE PODMIENKY

 

1. Dodávky elektronicky objednaného tovaru budú podľa dostupnosti tovarov a prevádzkových možností Predávajúceho expedované v čo najkratšom termíne, najneskôr do 30 dní od dňa, keď Predávajúci potvrdil prijatie elektronickej objednávky Kupujúceho a to na mieste dodania uvedené v elektronickej objednávke.
2. Nedodanie tovaru do 30 kalendárnych dní, alebo nesúhlas Kupujúceho s predĺženou dobou pre dodanie tovaru, oprávňuje Kupujúceho odstúpiť od zmluvy.
3. Tovar môže byť dodaný prostredníctvom Slovenskej pošty, alebo osobným prevzatím na adrese: Richard Chrappa, Kukučínova 540/9, 927 01 Šaľa.
4. O statuse (potvrdenie, vybavovanie, úhrada, vyexpedovanie) elektronickej objednávky je Kupujúci informovaný prostredníctvom e-mailu.
5. Tovar je dodávaný prostredníctvom Slovenskej pošty a.s. na adresu miesta dodania uvedenú Kupujúcim v elektronickej objednávke. Slovenská pošta bude informovať Kupujúceho o uloženej zásielke. Kupujúci sa zaväzuje vyzdvihnúť si túto zásielku na pobočke pošty najneskôr do 18 dní.
6. V prípade, ak si Kupujúci zásielku neprevezme v odbernej lehote, zodpovedá za škodu, ktorá vznikla Predávajúcemu v dôsledku neúspešného dodania tovaru. Náklady opätovného dodania tovaru Kupujúcemu znáša Kupujúci.
7. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na Kupujúceho jeho prevzatím a zaplatením kúpnej ceny.
8. Zásielka s tovarom vždy obsahuje faktúru (daňový doklad). Faktúra slúži zároveň ako dodací list. Pri prevzatí tovaru je Kupujúci povinný skontrolovať, či obal, v ktorom je tovar zabalený, nie je poškodený a podpísať dokument o prevzatí zásielky. V prípade jeho poškodenia je nutné na mieste dodania tovaru spísať s prepravcom - Slovenskou poštou protokol o zistených vadách spôsobených počas prepravy. Ak Kupujúci tovar prevezme aj napriek evidentnému poškodeniu obalu, Predávajúci neuzná prípadné neskoršie reklamácie z tohto dôvodu.
9. Tovar dodáva Predávajúci na území Slovenskej republiky.
10. Dodanie tovaru na územie členských štátov Európskej únie, príp. iných štátov sa uskutočňuje na základe predchádzajúceho súhlasu a vzájomného písomného odsúhlasenia si ceny za poštovné a balné a príp. ďalších dodacích podmienok medzi Kupujúcim a Predávajúcim.

 

 

ČLÁNOK IX

VRÁTENIE TOVARU, REKLAMAČNÝ LIST

 

Kupujúci je povinný vyplniť LIST PRE VÝMENU / VRÁTENIE TOVARU / REKLAMAČNÝ LIST (ďalej len "Formulár") v nasledujúcich prípadoch:

 

1. Odstúpenie od Kúpnej zmluvy ihneď najneskôr do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru.

 

Kupujúci má právo odstúpiť od Kúpnej zmluvy najneskôr do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci.

 

2. Kupujúci vracia tovar, ktorý si neobjednal. V prípade, ak Kupujúci zistí, že tovar, ktorý si objednal, nezodpovedá tovaru, ktorý prevzal, Kupujúci má právo vrátiť tovar Predávajúcemu ihneď najneskôr do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru Kupujúcim. Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci.

 

3. Kupujúci požaduje zámenu tovaru v dôsledku nevyhovujúcich parametrov tovaru (napr. veľkosť).

 

V prípade, ak Kupujúci zistí, že tovar, ktorý si objednal, mu nesedí z dôvodu nevyhovujúcej veľkosti tovaru, má právo vrátiť prevzatý tovar a požadovať jeho výmenu za tovar inej veľkosti ihneď najneskôr do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru Kupujúcim. Výmenu tovaru je možné uskutočniť iba v prípade, ak to umožňujú skladové zásoby Predávajúceho. V opačnom prípade sa má za to, že Kupujúci odstúpil od Kúpnej zmluvy a bude sa postupovať podľa bodu 1, ak sú splnené ostatné podmienky podľa bodu 1. Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci. Predávajúci dodá vymenený tovar Kupujúcemu do 30 dní od dňa prevzatia kompletne vyplneného Formulára s požadovanými dokladmi a s nepoškodeným tovarom, ktorý sa má vymeniť.

 

4. Kupujúci si uplatňuje právo vyplývajúce zo zodpovednosti Predávajúceho za vady predaného tovaru

 

Bližšie podmienky sú upravené v článku X týchto VOP a v Reklamačnom poriadku Predávajúceho uverejnených na http://www.sportlife.sk/reklamacny-poriadok/.

 

5. Kupujúci je povinný uviesť vo Formulári nasledujúce údaje:

 

- identifikácia Kupujúceho, t.j. obchodné meno alebo meno a priezvisko, sídlo/bydlisko, kontakt (telefón a e-mail),

- číslo objednávky,

- číslo daňového dokladu (faktúry),

- dátum prevzatia tovaru Kupujúcim,

- popis tovaru, ktorý Kupujúci žiada zameniť a popis zameneného tovaru s uvedením veľkosti, farby, množstva a ceny,

- číslo bankového účtu Kupujúceho - názov a kód banky, v ktorej je účet vedený,

- dátum a podpis Kupujúceho.

 

6. Ak formulár nie je kompletne vyplnený alebo k Formuláru nie je priložený doklad o kúpe a prevzatí tovaru (ďalej len "Požadované doklady"), Predávajúci vyzve telefonicky prípadne e-mailom Kupujúceho na doplnenie chýbajúcich údajov alebo priloženie chýbajúcich Požadovaných dokladov.

 

7. Ak sa Predávajúcemu nepodarí opakovane telefonicky dovolať Kupujúcemu, alebo Kupujúci nereaguje na e-mailovú výzvu Predávajúceho do 7 dní od prevzatia Formulára, alebo Požadovaných dokladov Predávajúcim, Predávajúci si vyhradzuje právo nepokračovať vo vybavovaní predmetného vrátenia/výmeny/reklamácie a tovar bude vrátený na náklady Kupujúceho späť Kupujúcemu na adresu uvedenú vo Formulári.

 

8. Ak spolu s vyplneným Formulárom a s Požadovanými dokladmi nie je priložený tovar, ktorý je predmetom vrátenia/výmeny/reklamácie, Predávajúci si vyhradzuje právo nepokračovať vo vybavovaní predmetnej záležitosti a má sa za to, že Kupujúci nemá v úmysle tovar vrátiť, vymeniť, alebo reklamovať.

 

9. Tovar, ktorý je predmetom vrátenia/výmeny/reklamácie musí byť kompletný, čistý, nepoužitý, nepoškodený. Kupujúci je povinný poistiť tovar, ktorý je predmetom vrátenia/výmeny/reklamácie. Riziko vzniku škody na tovare, ktorý je predmetom vrátenia/výmeny/reklamácie znáša Kupujúci až do okamihu prevzatia tohto tovaru Predávajúcim.

 

10. Kupujúci je povinný kompletne vyplnený Formulár spolu s Požadovanými dokladmi doporučene poslať spolu s tovarom, ktorý je predmetom vrátenia/výmeny/reklamácie na adresu sídla Predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo nepreberať tovar zaslaný na dobierku.

 

11. Celková suma za tovar, ktorý bol vrátený Predávajúcemu v súlade s týmito VOP, znížená o poplatky, v prípadoch ustanovených v týchto VOP, bude prevedená na účet Kupujúceho uvedený vo Formulári a to do 15 dní odo dňa prevzatia kompletne vyplneného Formulára spolu s Požadovanými dokladmi a s tovarom, ktorý sa vracia z dôvodu uvedeného v bode 1., 2 a 3 tohto článku.

 

Požadované doklady na stiahnutie:

 

LIST PRE VÝMENU / VRÁTENIE TOVARU

REKLAMAČNÝ LIST

 

 

ČLÁNOK X

ZÁRUĆNÉ PODMIENKY A ZÁRUČNÁ DOBA

 

 

1. Na dodávaný tovar je Kupujúcemu poskytnutá záručná doba 24 mesiacov. Záručná doba začína plynúť v deň odovzdania tovaru Kupujúcemu.
2. Ku každému tovaru zakúpenému u Predávajúceho je pri jeho dodaní Kupujúcemu priložená faktúra (doklad o kúpe tovaru), ktorá slúži zároveň ako záručný doklad.
3. Reklamovať je možné len tovar zakúpený u Predávajúceho a úplne zaplatený.
4. Pri uplatnení reklamácie je Kupujúci povinný doručiť na adresu sídla Predávajúceho reklamovaný tovar čistý a označený závadami (vady je potrebné označiť papierovou lepkou).
5. Oprávnená záručná reklamácia je bezplatná. Pri neoprávnenej reklamácii je Kupujúci povinný uhradiť náklady vzniknuté riešením tejto reklamácie.
6. Podrobnosti a postup pri reklamácii tovaru upravuje reklamačný poriadok zverejnený na http://www.sportlife.sk/reklamacny-poriadok.

 

 

 

 

ČLÁNOK XI

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

 

1. Predávajúci uchováva osobné údaje poskytnuté Kupujúcim výlučne za účelom plnenia a dodatočného potvrdenia podmienok Kúpnej zmluvy, za účelom spracovania elektronickej objednávky, realizácie dodávky, zúčtovania platieb a k nevyhnutnej komunikácii medzi zmluvnými stranami po dobu desiatich rokov.
2. Predávajúci nevydá údaje Kupujúceho tretím osobám, s výnimkou subdodávateľov, sprostredkovateľov Predávajúceho, aj to len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné pre uskutočnenie objednávky. Predávajúci postupuje pri zaobchádzaní s osobnými údajmi Kupujúceho v súlade s ustanoveniami zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. Objednaním tovaru prostredníctvom E-obchodu na www.sportlife.sk Kupujúci potvrdzuje, že svoje osobné údaje poskytol Predávajúcemu dobrovoľne a súhlasí s ich spracúvaním v evidencii Predávajúceho, pokiaľ nie sú v rozpore s právnymi predpismi, a tiež so sprístupňovaním a poskytovaním údajov tretím osobám a štátnym inštitúciám za podmienok a v rozsahu ustanovenom právnymi predpismi.
3. Kupujúci prehlasuje, že všetky ním uvedené údaje sú pravdivé. Kupujúci prehlasuje, že si je vedomý dôsledkov uvedenia nepravdivých údajov, obzvlášť skutočnosti, že by takéto konanie mohlo byť klasifikované ako trestný čin.

 

 

ČLÁNOK XII

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

 

1. Pri nákupe tovaru na www.sportlife.sk sa predpokladá zo strany Kupujúceho znalosť technických možností internetu a prijatie technológiou podmienených možných problémov.
2. Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené chybným pripojením na www.sportlife.sk. Ochrana počítača, prípadne údajov nachádzajúcich sa v počítači zaťažuje Kupujúceho.
3. Predávajúci upozorňuje, že informácie uvedené na stránkach www.sportlife.sk môžu byť aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia.
4. Predávajúci môže kedykoľvek bez predchádzajúceho upozorenia zmeniť tovary uvedené na www.sportlife.sk.
5. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek zmeniť, alebo doplniť. Zmeny, alebo doplnky týchto VOP vstupujú do platnosti dňom ich zverejnenia na www.sportlife.sk.
6. Zmluvné strany sa dohodli, že všetky spory, ktoré medzi nimi vzniknú z právnych vzťahov na základe zmluvy alebo súvisiacich zmlúv, vrátane sporov o platnosť, výklad a zánik tejto zmluvy, budú prednostne riešiť formou zmieru.
7. Odoslaním elektronickej objednávky Predávajúcemu, Kupujúci zároveň potvrdzuje svoj bezvýhradný súhlas s VOP Predávajúceho.